【博多：29837/夜勤】＜未経験者歓迎！＞クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務（スーパーバイザー職）

★コールセンターのスーパーバイザー職募集（夜勤業務）★

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、
加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。


具体的には・・・
①紛失盗難デスク
カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務
・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施
・紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内

②販売承認業務
加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付で… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：28262】クレジットカード窓口（不正検知業務）の育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員）

★クレジットカードの窓口をご担当いただく、スーパーバイザー職を募集いたします★

＜窓口の業務内容＞
カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、
別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。
その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施しております。

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 
└新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします
(1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）

●業務管理… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：28067】SVオープンポジション・SV未経験者（職種・地域限定正社員）

～BPO業界のSV募集～

TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。
コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。
コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、
対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）
　└新人オペレータ… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：28616】夜勤シフト窓口のコールセンターSV／オープンポジション（職種・地域限定正社員）

TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。
ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。
コールセンター経験ある方歓迎
これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
　●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
　●ク… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：30264】大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口業務（スーパーバイザー職）

★大手セキュリティ会社のお問い合わせ窓口／スーパーバイザーのお仕事★

防犯機器の定期点検ご案内センターまたは
セキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。

具体的には・・・
①防犯機器定期点検ご案内センター
一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、
業者訪問の工事日を調整する窓口

②マンション管理代行窓口
管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施
※お問合せ例：マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多】企画SP／30404（職種・地域限定正社員）

【　社内企画チームのメンバー募集　】
TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、コールセンター、事務代行を軸に多彩なBPOサービスを提供している会社です。この度、採用を企画する部署で、全国の採用活動に携われる即戦力を募集します。

【　具体的な仕事内容　】
自社採用に関する採用計画の立案やオウンドメディア（WEBサイト）を活用した求人作成などを担当いただきます！
・自社求人作成・採用計画の立案
・採用手法の改善提案
・求人メディアの選定および掲載プラン作成
・広告代理店との打ち合わせ など

★お仕事の特徴
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
駅チカ
研修あり
… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SP

勤務地

九州

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【札幌】正社員★完全週休2日★未経験歓迎★コールセンターSVオープンポジション

◆札幌エリアでスーパーバイザーをお任せします
スーパーバイザー（SV）の経験がなくても大丈夫です！
コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートいただいております。
経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。キャリアを積みたい方を歓迎しています。

スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。
・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など）
・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング（通話内容のチェックとフィードバック提供）
・改善：お客様対… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

北海道

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【鹿児島：30894】SVオープンポジション・SV未経験者（職種・地域限定正社員）

～鹿児島エリア・SV（スーパーバイザー）／育成担当募集～

TMJの鹿児島エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。
コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。
コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、
対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。

＜スーパーバイザー（SV）の主なお仕事＞
・スタッフのシフト、勤務管理
・業務研修
・手上げ対応
・日々の進捗管理
・各種資料作成、事務作業
・クライアントへの相談
※SV一人当たり約… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞鹿児島

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【北九州：30945】大手生命保険に関する案内窓口の管理者業務（スーパーバイザー・職種・地域限定正社員）

★業務拡大！！オペレーターの管理・育成を担う、スーパーバイザー職の募集★
 
＜窓口の業務内容＞
＊大手生命保険のご契約に関わるお客様対応窓口の管理者業務
・契約保全に関わる面談のお約束を取り付ける受発信業務
・入金案内の受発信業務
 
＜スーパーバイザーの皆様にお願いしたい業務＞　
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 
 └新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。
(1名のSVに対し、10～15名のスタッフをサポートしていただきます。）
●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）
└オペレーターの… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞北九州

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多】社員紹介（限定正社員）

職種

コンタクトセンター

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【鹿児島：31262】＜経験者歓迎＞採用センターでのスタッフ採用企画職(職種・地域限定正社員)

＜コンタクトセンターにおける採用企画担当者募集！＞

・採用活動を通じて、コンタクトセンターの現場を支える採用企画のお仕事をお願いします。

＜仕事内容＞
コールセンターで働くオペレータースタッフの採用業務を担当頂きます。

具体的には…
・採用人材要件の設計（どのような方の採用を目指すか）
・採用計画の立案（どのような手法、スケジュールで採用をするか）
・採用面接の運営（予約状況や面接実施率の確認、面接実施など）

求職者様や、人材派遣会社様、求人媒体会社様、依頼元のコールセンター部署と
調整を行いながら採用充足を目指すお仕事になります… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SP

勤務地

九州 ＞鹿児島

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【東京/日英バイリンガル】在宅勤務あり：インサイドセールストレーナー（職種・地域限定正社員）

Google広告に関するインサイドセールスセンターでトレーナーとしてご活躍いただきます。
クライアントは外資系大手企業様です。世界を動かす企業の中で働くことで、グローバルで体系的な仕事の進め方やデジタルマーケティングの知識を身につけることができます。
業務に関する専門知識はご入社後に身につけられるのでご安心ください。

【在宅勤務】週2日可能。週3日は出社いただきます。
※センタールールに準じて変更あり
※新人研修期間中は出社（年に4～5回程度、約1か月間）

【センター環境】ドリンク・軽食フリー（上限あり）

＜ご担当いただく業務内容＞
・クライアント企業からの研修受講
（セールスノウハウ・… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

関東

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：31307】＜！土日祝休み！＞大手警備会社の受付センターに関する窓口業務（SV／職種・地域限定正社員）

★大手警備会社の受付センターに関する窓口／スーパーバイザーのお仕事★

大手警備会社へ勤務する警備員さんを手配する調整窓口で
スーパーバイザーのお仕事をお任せいたします！

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞
●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修
●業務管理（数値管理、勤怠管理 など）
●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成
●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加　など

Q：数値管理って具体的に何するの…？
A：応答率、ミス件数（率）、稼働率、オペレーターの出勤率や離職率・・・など
　  ○○率… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【鹿児島：31334】＜フィットネスクラブの問い合わせ窓口＞育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員）

★鹿児島エリア・スーパーバイザー／育成担当募集★

フィットネスクラブの会員様や店舗担当者からのお問い合わせ対応を行う、
チームの管理・運営をお任せします！

＜窓口の主な業務＞
・総合受付対応（お問い合わせ対応など）
・店舗サポート業務
・専用アプリに関するお問い合わせ対応　他

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞
●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修
※SV一人当たり約2~3名のスタッフを担当いただきます
●業務管理（数値管理、勤怠管理 など）
●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成
●クライアントへの業務報告… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞鹿児島

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【全国】社員紹介

弊社BPOセンターおよびクライアント企業様センター内で、
コールセンター・バックオフィスセンターなどのSV・LSVとして
ご就業いただける方を募集しております。
※現在募集していない職種をご希望の場合でもご選考可能です。
　ご希望されるお仕事内容を「応募先へのメッセージ」欄へご記入ください。

【変更の範囲：会社の定める業務】

職種

コンタクトセンター

勤務地

東京

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【管理者採用】内部用

弊社BPOセンターおよびクライアント企業様センター内で、
コールセンター・バックオフィスセンターなどのSV・LSVとして
ご就業いただける方を募集しております。
※現在募集していない職種をご希望の場合でもご選考可能です。
　ご希望されるお仕事内容を「応募先へのメッセージ」欄へご記入ください。

【変更の範囲：会社の定める業務】

職種

コンタクトセンター

勤務地

東京

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【静岡/バイリンガル】「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク リードスーパーバイザーLSV（31573/職種・地域限定正社員）

トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！
街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。

◎2025年9月実証開始！
◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！
具体的には・・
トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの
お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞LSV

勤務地

東京 ＞東東京

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【仙台】SVオープンポジション（職種・地域限定正社員）

弊社BPOセンターおよびクライアント企業様センター内で、
コールセンター・バックオフィスセンターなどのSV・LSVとして
ご就業いただける方を募集しております。
※現在募集していない職種をご希望の場合でもご選考可能です。
　ご希望されるお仕事内容を「応募先へのメッセージ」欄へご記入ください。

【変更の範囲：会社の定める業務】

職種

コンタクトセンター

勤務地

東京

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

即戦力となる営業担当を募集！

【募集背景】 
営業本部の目標達成をさらに加速させるため、即戦力となる経験豊富な営業担当者を募集します。

【担当業務】 
・担当クライアントおよび業界における新規取引先の開拓 
・既存クライアントへの提案による業務拡大 
・BtoBの無形商材として、コンタクトセンターやオフィスワークのアウトソーシングサービスを提案
・マネージャーやグループリーダーと連携し、チームで営業活動を推進していただきます
・チーム連携を重視しつつ、個人の売上目標達成に責任を持って取り組むことができます

【仕事の魅力・やりがい】 
TMJのクライアントは、上… ［more］

職種

総合職正社員（中途）

勤務地

東京

• 総合職正社員

【博多：31765】＜研修・OJT充実！＞大手通信サービス窓口の育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員）

～大手通信サービス窓口の育成・管理担当者募集（スーパーバイザー職）～

◎未経験歓迎！
◎研修充実！
◎AIによる自動化、DX化推進中！

＜窓口の業務内容＞
大手通信企業の各サービスの代理店や量販店からのお問い合わせ対応業務（BtoB）を行っております。
・提供サービスに関する問い合わせ／キャンペーンに関する問い合わせ
・来店顧客の契約内容の照会　など

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 
└新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします
(1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々を… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：31625】★金融経験者歓迎★＜各種問い合わせに関する窓口（チャット）＞育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員）

★金融・保険業界経験者歓迎／博多エリア新設センターのSV（育成担当）募集★

新設される 金融系コールセンター（銀行） の立ち上げメンバーとして、
スーパーバイザー（SV）／育成担当 を募集します。
金融・保険業界でのご経験（口座・与信・カード・保険金支払い・保全業務など）を
オペレーション品質向上やメンバー育成に直接活かせるポジションです。

＜金融・保険業界経験者が活かせるポイント＞
・口座／カード／保険関連の業務知識
・コンプライアンス遵守意識
・正確な事務処理／リスク対応スキル
・難易度の高い顧客対応の経験
・契約／申込／保全／支払などの判断力
└これらの… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【札幌：31984】＜！未経験歓迎！＞大手不動産サイトの資料請求に関する窓口の管理・育成担当者募集（SV／職種・地域限定正社員）

大手不動産サイトの問い合わせ窓口にてスーパーバイザー職を募集します◎

■窓口の内容
・サイトで資料請求をされた方へ架電→希望条件等のヒアリングを行う窓口（一部受電もあり）

■主なヒアリング内容
・家族構成
・予算
・希望条件の深堀　など

■スーパーバイザーの皆様にお願いをしたい業務
・スタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・各種KPI（目標数値）に対する施策の実施
現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。

【　入社後の研修は？　】
「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？経験が無いからできないの… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

北海道

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【横浜/完全週休2日】生命保険お問い合わせセンタースーパーバイザー（31996/職種・地域限定正社員）

◆大手生命保険会社でのお問合せセンターの管理者（SV）業務をお任せします！

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞
主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
　●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ

◆オペレーターが受け付けるお問い合わせは以下2点となります。
マニュアルに沿って対応するため、専門知識は不要！お客さまの状況を伺い、必要な手続きをご案内するお仕事です。

A：一定期間接点のないお客さまへお送りした郵送物に関する電話対… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

関東

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【札幌：32084】ガスや電気の利用に関する大手企業内コールセンターでの育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員)

★経験者歓迎★
ガス・電力利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口で
スーパーバイザー職を募集いたします！

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞
主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
　●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
　●クライアント対応（エスカレーション、報告）

◆オペレーターが受け付けるお問い合わせは以下のような内容です。
・ガス・電力の利用開始・停止について
・ガス機器の故障・修理などの一次受付対応
※修理が必要… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

北海道

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：32144】＜！医療系経験者歓迎！＞医療保険に関するバックオフィス窓口の育成・管理担当者（SV／職種・地域限定正社員）

医療保険に関する業務を行っているバックオフィスセンターにて
SV（管理者）/オペレーターの育成担当として
管理業務をお任せします！！


＜具体的な窓口の業務内容＞
がん保険に加入している被保険者様から送付される領収書や明細書を計算し、
保険金として支払える金額を算出及びシステムへ入力する業務
※1日あたりの平均支払い件数：4～10件程度

◎管理者（SV）の皆様へにお願いしたい業務はこちら↓↓
・オペレーターの育成業務（1名のSVに対し3～4名程度のオペレーターを担当）
　└新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします
・勤務しやすい職場環境づくり
　└日頃の会話や面談な… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【首都圏 大崎・正社員】完全週休2日★クレジットカードお問合せセンタースーパーバイザー（32223 / 職種・地域限定正社員）

クレジットカードに関するお問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。

※スーパーバイザー（SV）とは？：コールセンター・バックオフィスセンターで働くオペレーターの管理（勤怠・活動）・育成を行う現場の運営リーダー。
具体的には、お客様対応に困っているオペレーターがいたら、何に困っているかを聞き、次のアクションの指示をしたり、うまくお客様と会話できないオペレーターには研修や個別ティーチングで成長を促します。

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞
主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
　●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成… ［more］

職種

コンタクトセンター

勤務地

東京

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【品川】ナレッジ・バックオフィス業務（31256/職種・地域限定正社員）

ゲーム・エンターテインメント事業を展開する企業においてテクニカルサポートのナレッジ業務およびバックオフィス業務を担当いただきます。

お任せする業務は、
1次・2次受付でも解決しなかったお客様からのお問い合わせ内容を、クライアントにエスカレ・確認し解決していくお仕事になります。
1次・2次受付（お客様対応担当チーム）⇔　3次受付（※ここのお仕事：お問合せのお客様対応は基本なし ※一部メールにて返信作業あり）

★ナレッジ業務：お問合せ内容を蓄積しクライアントから得た回答を整理・データベース化します。蓄積した知識・情報・ノウハウを共有しあい業務効率化を推進していきます。

当ポジション… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

東京

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

即日入社可能な方歓迎！【首都圏・東陽町】オートローン事務センターでのSV業務(32255/職種・地域限定正社員)

◆オートクレジット（マイカーローン）の事務センターでスーパーバイザーをお任せします！

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞
主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
　●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ

＜センター業務内容＞
車両販売店の自社割賦（自社ローン）にお申し込みいただいたお客様の残債照会作成ならびに書類発行を回答（主にFAX）する事務処理
※FAX到着の確認や不備を確認する電話対応あり

＜センター構成＞
LSV：… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

関東

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【みなとみらい/コストコホールセールジャパン】コンタクトセンターのスーパーバイザー（32271/職種・地域限定正社員）

大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口でスーパーバイザーをお任せします！

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞
主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
　●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ

＜センター業務内容＞
「コストコ」を利用されるお客様からの問合せ対応
（受電・チャットメイン、一部会員への発信業務あり）
お問い合わせ内容は、請求関連、忘れ物、返品対応、入会手続きのご案内、店舗に関する営業時間や同伴者種別　等

… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

関東

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【札幌：32278】＜！新規立ち上げ！＞自動車保険に関する受付窓口での育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員)

◎新規立ち上げに関われる！

大手損害保険加入者の事故受付窓口で
スーパーバイザー職を募集いたします！

＜具体的な窓口の業務内容（オペレーター）＞
大手保険会社の自動車保険に加入している被保険者様からの事故受付連絡を
お電話で承るお仕事です。

＜管理者（SV）の皆様へにお願いしたい業務はこちら↓↓＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 
└新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします
(1名のSVに対し、4～5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）

●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）
└オペレーター… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

北海道

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

即日入社可能な方歓迎！【首都圏・東陽町】オートローン事務センターでのリーダー業務(32300/契約社員)

◆オートクレジット（マイカーローン）に関する窓口にて、オペレーターの管理を担っていただく、リーダーの方を募集いたします！
コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、
対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。

＜TMJのリーダー（LD）の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成など
└新人オペレーターへのOJTや手上げ対応などお任せします

●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
└日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！

★入社後、いきなりLD業務を開始するのではなく、
オペレータ… ［more］

職種

コンタクトセンター

勤務地

関東

• 契約社員

【博多：32328】＜遅番固定でリズム安定！＞クレジットカード窓口（不正検知業務）の育成・管理担当者募集（SV／職種・地域限定正社員）

★クレジットカードの窓口をご担当いただく、スーパーバイザー職を募集いたします★

＜窓口の業務内容＞
カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、
別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。
その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施しております。

＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 
└新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします
(1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）

●業務管理… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）