【博多/夜勤】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務（スーパーバイザー職）

クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。
8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！
具体的には・・・
①紛失盗難デスク
カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務
・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施
・紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内
②販売承認業務
加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多】SVオープンポジション・SV経験者（職種・地域限定正社員）

TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。
SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。
インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
　　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。）
      &nbs… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【北九州】事務センターの管理者業務（スーパーバイザー・職種・地域限定正社員）

口座振替処理に関する事務センターのスーパーバイザー業務（SV）です。
スーパーバイザーの方には処理の進捗管理やスタッフの配置人数の調整、スタッフのフォロー・Wチェックなどを行っていただきます。
お客様のお支払いに関する事務手続きのため、ご入社後まずは約2か月しっかりとスタッフと同じ研修・OJTを受けていただきます。
業務の管理者として細かな知識・ルールなどを身につけていただく必要がありますが、先輩SVも複数名いますので、レクチャー・サポートを受けながら成長できるお仕事です。
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞　
　　●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 … ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞北九州

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【岡山】進研ゼミに関するコールセンタースーパーバイザー（職種・地域限定正社員）

通信教育教材「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ 小学講座」の会員様・新規のお客様からのお問い合わせ全般の受付窓口のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。
ご入社後はまず業務に関する研修・コールセンター管理に関する研修などをお受けいただき、徐々に独り立ちしたスーパーバイザーへとステップアップいただきます。
しっかり研修が整っていますので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートいただけます。
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
　●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）
　●上司への状況の報告、現場… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

中国・四国

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：29279】転職支援事務センターの管理者（SV/職種・地域限定正社員）

＜研修有！未経験歓迎！＞大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理を担当！
★★8月または9月中にご入社可能な方歓迎★★
求職者の転職活動をサポートする事務センターにて､
SV（管理者）/オペレーター育成担当として事務および管理業務をお任せします。
当社事務センターにて事務業務、電話対応を行いつつ、
オペレーターの取りまとめもいただける方を募集します。
◎電話対応あり（コールセンター同様に、電話業務がございます！※ 事務8割：電話2割）
＜窓口（オペレーター）の主な業務＞
★主に転職サービスに登録されたユーザーのお客様を対応しております
■転職サポートにおけるキャリアアドバイザ… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【大阪／28411】コールセンターLSV・コールセンターSV経験者（職種・地域限定正社員）

金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。
具体的には
■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口
■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など
■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口
等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。
＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞
■SV（スーパーバイザー）の管理・育成　　
■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）
■センター全体の運営… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞LSV

勤務地

関西

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多・夜勤SV】夜勤シフト窓口のコールセンターSV（職種・地域限定正社員）

TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。
ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。
コールセンター経験ある方歓迎
これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
　●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
　●クラ… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【神戸/転勤なし】クレジットカードの総合問合せ窓口管理者(SV)

【大手クレジットカード会社のコールセンター管理者】
様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。
＜窓口（オペレーター）の業務内容＞
お客様からのクレジットカードの紛失や解約のお問い合わせ、
入金や利用に関するお問合せをメインに対応をしております。
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞
主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

関西

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多】クレジットカードコールセンターLSV・コールセンターSV経験者（職種・地域限定正社員）

クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。
ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。
＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞
■SVの管理・育成　　
■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）
■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）
■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）
【業務内容：変更の範囲】
会社の定める業務
※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

職種

コンタクトセンター ＞LSV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【関西（大阪）28040/地域限定正社員】金融系コールセンター管理者(SV)

金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。
具体的には
■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口
■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など
■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口
ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。
＜主なSVの業務について＞
■オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エ… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

関西

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多】大手警備会社セキュリティサービスに関する窓口業務（スーパーバイザー職）

セキュリティ機器定期点検ご案内およびマンション管理代行窓口他のスーパーバイザーのお仕事★9月入社★
防犯機器の定期点検ご案内センターまたは
セキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。

具体的には・・・
①防犯機器定期点検ご案内センター
一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、
業者訪問の工事日を調整する窓口

②マンション管理代行窓口
管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施
※お問合せ例：マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多】採用LSP業務 (職種・地域限定正社員)

コンタクトセンターにおける採用担当者募集
・採用活動を通じて、コンタクトセンターの現場を支える重要なポジションを担っていただきます。
・応募者とのコミュニケーションを通じて、最適な人材を見つけるやりがいのある仕事で、会社の成長に直接貢献できるポジションとなります。
・これまでの採用業務経験を活かして、さらに見識を深めていきたい方、採用戦略の企画や改善提案など、キャリアアップに繋がる業務にも挑戦できます。
・転勤なし！セコムグループの安定した環境で、採用業務に集中できるポジションです。
具体的な仕事内容
・コールセンターで働くオペレーターの採用業務をお任せします。
・応募者対応、面接実施、入社前… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞LSP

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多：夜勤】クレジットカードコールセンターLSV・コールセンターSV経験者（職種・地域限定正社員）

クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。
ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。
＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞
■SVの管理・育成 
■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）
■センター全体の運営管理（KPI・収益管理）
■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）
【業務内容：変更の範囲】
会社の定める業務
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

職種

コンタクトセンター ＞LSV

勤務地

九州 ＞博多

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【博多】企画LSP／30405（職種・地域限定正社員）

【　社内企画チームのメンバー募集　】
TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、コールセンター、事務代行を軸に多彩なBPOサービスを提供している会社です。この度、採用を企画する部署で、全国の採用活動に携われる即戦力を募集します。
【　具体的な仕事内容　】
自社採用に関する採用計画の立案やオウンドメディア（WEBサイト）を活用した求人作成などを担当いただきます！
・自社求人作成・採用計画の立案
・採用手法の改善提案
・求人メディアの選定および掲載プラン作成
・広告代理店との打ち合わせ など
★お仕事の特徴
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
駅チカ
研修あり
在宅… ［more］

職種

コンタクトセンター ＞LSP

勤務地

九州

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）

【北九州：30787】＜DX人材募集！＞バックオフィスセンターの開発管理者（SV／職種・地域限定正社員）

大手企業のインターネット回線申込窓口にて
各管理業務の自動化を推進いただける方を募集します！
★10/1にご入社いただける方大歓迎★
＜具体的な窓口の業務内容＞
・インターネット回線の申込登録業務
　└大手企業のインターネット回線をお申込みいただくお客様の登録業務を行っております。
　   個人のお客様の対応がほとんどですが、全体の2割程度で法人のお客様のお申込もございます。
◎今回ご入社いただく方にお願いしたい業務はこちら↓↓
・登録処理の自動化ツール作成
　└当センターでは、VBA等を活用してデータ登録に自動処理化を進めております。
　  … ［more］

職種

コンタクトセンター ＞SV

勤務地

九州 ＞北九州

• 職種・地域限定正社員（転勤なし）